天使姊姊的生活筆記

贏在影響力， 卡內基人際關係九大法則之八-談論他人感興趣的話題

任何人想要發揮影響力，最具體的方法， 就是透過溝通。愛森豪將軍說: 我寧願說服某個人與我同行， 因為一旦我說服他， 他就會緊緊相隨。 要是我恐嚇他， 那麼只要他怕我一日，就會留在我身邊一日， 但是最後還是會一走了之。

溝通， 讓你出人頭地:如果想在職場上出人頭地， 一定要做好溝通這件事。

"怎麼說"和"說什麼"，同樣重要: 溝通是一種能力， 願意溝通並不代表能夠溝通。在溝通的境界裡有句名言: 我們怎麼說和我們說什麼， 是同樣的重要， 一個人如果不懂溝通的方法， 仍然達不到溝通的效果。許多人雖然做起事來用心良苦， 但是不懂與人溝通， 說起話來， 讓人一聽就反感， 即使是用意極好的一件事， 也可能因此讓人卻步。

遭到詛咒的現代人: 常有專業知識及經驗比別人豐富， 但是別人卻不信服， 這就是表達能力不好， 導致溝通不良。

企業管理最重要的能力: 溝通。不會溝通的人，就不可能當一個好主管。溝通能力與學歷沒有直接的關係， 話講得多， 並不代表會溝通。

溝通的方法與技巧: 用最短的時間帶給人好印象--談論他人感興趣的話題。

"談論他人感興趣的話題" ， 這個技巧不只是人際溝通的潤滑劑， 更能夠幫助我們從別人那裏獲得更多知識和智慧。並且能促進雙方的正面情緒， 當別人願意對我們侃侃而談， 分享他們的生命智慧， 讓我們感覺自己是個值得他人傾吐的對象， 也增強了我們的自信心， 所以雙方都能因此感受到很正面的情緒。

"談論他人感興趣的話題"是打開溝通之門的鑰匙，如果你試著將話題帶到對方的事業或人生觀等， 或是針對他最常做的事談起， 你就像是擁有一把交朋友的鑰匙， 不僅能建立良好的人際關係， 還能增廣見聞。

如何找到話題，打開溝通的大門? 用微笑消除對方的戒心， 專心聆聽他和其他人說話。 對自己不懂的話題， 如果態度冷淡或一味批評， 對方當然不願意繼續說下去， 相反地， 只要肯虛心請教， 就會開啟雙方溝通的大門。 想讓妳說的話更具吸引力， 必須具備良好的幽默感， 多聽別人說話也會給生活增加意料之外的驚喜。對每一件事都不感興趣的人是最難溝通的。當我們真心對別人的話題感到興趣， 無形中也透過談話了解對方這個人， 得到更多溝通的資訊。